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안녕하세요, 아이돌봄서비스입니다.

돌보미선생님들께서 활동 전 앱 로그인 후 몇 시간이 경과되면 보안을 위해 앱 내부적으로 연결을 자동으로 해제시킵니다.(보안을 위해 30분 ~ 1시간 동안 미사용 시 자동 연결해제, 모든 앱 공통)

또한, 연결 해제에 대한 알림이 없어 앱화면은 마지막 보던 그대로입니다.

이 때 돌보미분들이 활동일지 입력은 할 수 있으나 연결이 끊겨서 저장버튼을 클릭 시 "세션 연결중" 또는 "시스템 연결오류" 라는 메시지가 보이게 됩니다.

활동일지를 작성하시기 전 재로그인 하거나, 첫화면으로 가신 후 다시 활동일지 화면으로 옮겨가시면 연결이 갱신되어 오류없이 작업이 가능합니다.   

돌보미분들의 급여정보 등의 민감정보가 많아 로그인 관리가 특히 필요하며, 활동일지를 작성하실 때는 재로그인하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.

감사합니다.