공지사항
중요서비스 취소 기능 개선 안내
- 작성자
- 관리자
- 작성일
- 2025-08-28
- 조회수
- 306
안녕하세요 아이돌봄서비스 입니다.
9월 1일(월)부터 서비스 취소 기능이 개선됩니다.
기존 서비스 시작시간 기준 72시간 이내의 서비스일 경우
[서비스 취소요청 > 서비스제공기관 승인 > 서비스 취소] 였던 절차를
서비스 취소 시 즉시 취소되도록 개선하였습니다.
서비스제공기관의 서비스 취소 승인 없이 이용자가 서비스 취소를 할 수 있습니다.
이용자의 서비스 취소 시 배정된 아이돌보미에게 취소 안내(문자 또는 알림톡)가 발송됩니다.
이후 아이돌보미는 이전에 배정되었던 신청시간대에 새로운 서비스를 배정받을 수 있습니다.
감사합니다.
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